2017年5月，崇左市价格主管部门接到价格举报、投诉、咨询、信访总计10件，环比上升70%。其中，价格咨询17件，价格举报压力表处于安全线之下。

　　一、价格举报总体情况 

　　（一）受理内容以价格咨询为主。在价格举报件中，价格咨询17件，占100%。 

　　（二）举报途径以来电居多。在价格举报件中，来电8件，占80%；来信1，占10%；网上举报平台1件，占10%。 

　　（三）举报热点行业稍有变动。在价格举报件中，排名依次为：社会服务3件，占30%；物业管理、资源价格、其他各2件，各占20%；教育1件，占10%。 

　　（四）举报地域分布。价格举报件中，崇左市本级6件，占60%；扶绥2件，占20%；大新1件，占10%；天等1件，10%。 

　　二、举报呈现的总体特点 

　　（一）价格举报办结率略有下降。数据显示，5月份，我市各级价格主管部门受理价格举报件10件，办结9件，办结率为90%（4月份100%）。 

　　（二）举报总量有所下降。数据显示，5月，我市价格举报总量为10件，数量略有下降（4月份为13件）。 

　　（三）社会服务行业举报数量有所上升。5月份，社会服务行业咨询3件（4月为1件），数量有所上升。主要反映问题：1.维修损坏的电表是否要付费。2.网上预约加雪种被收取480元，觉得比同行业高。3. 燃气公司安装一个燃气管阀口收费350元，觉得太贵。 

　　（四）物业管理行业咨询仍为热点。5月份，物业行业咨询2件，主要反映问题为：1.小区物业收费为1.1元/平方米，觉得太高。2.物业公司以提供水电费代缴服务的月结滚动周转费用为名，要求每户业主在收房前一次性缴纳水电周转金500元，不交纳则不予办理交房手续、移交钥匙。 

　　(五)资源价格行业。5月份，资源价格咨询2件，主要反映问题：1.某水库自行规定，最低收取水费8元，不够8元的，按8元收取。2. 电业公司换新电表，收取电表费160元，安装费41元（含拆装电表11元，低压停电费30元），咨询人觉得安装费用41元不合理，要求退还安装费。 

　　三、下一步工作重点 

　　进一步加大监督检查力度，针对社会服务、物业管理、资源价格仍为咨询热点的问题，我局继续针对性地开展相关检查，确保我市各行业收费行为更加合理、规范。 

　　                                                                        崇左市价格监督检查分局 

　　                                                                             2017年5月31日